Γιατί οι περισσότερες εταιρείες αποτυγχάνουν στο voice automation
Τα περισσότερα έργα voice automation δεν αποτυγχάνουν λόγω της τεχνολογίας. Αποτυγχάνουν επειδή υλοποιούνται με λάθος τρόπο.
Voice Logica Blog
Οδηγοί, συγκρίσεις και πρακτικές συμβουλές για AI τηλεφωνική εξυπηρέτηση, voice agents και αυτοματοποίηση κλήσεων στην Ελλάδα.
Η Voice Logica στο Greek AI Startup Accelerator: Ένα σημαντικό βήμα για το μέλλον του AI Voice
Με μεγάλη χαρά και υπερηφάνεια ανακοινώνουμε ότι η Voice Logica επιλέχθηκε να συμμετάσχει στο Greek AI Startup Accelerator, ένα κορυφαίο πρόγραμμα επιτάχυνσης για startups Τεχνητής Νοημοσύνης, που συνδιοργανώθηκε από την OpenAI, την Endeavor Greece και την Ελληνική Κυβέρνηση.
Εξυπηρέτηση κλήσεων εκτός ωραρίου με AI: πώς να μη χάνετε ευκαιρίες ποτέ
Οι πελάτες δεν σταματούν να καλούν όταν κλείνει το γραφείο. Όταν όμως οι κλήσεις εκτός ωραρίου μένουν αναπάντητες ή καταλήγουν σε voicemail, πολύτιμα leads χάνονται, συχνά οριστικά. Ταυτόχρονα, η έλλειψη άμεσης ανταπόκρισης δημιουργεί απογοήτευση και επηρεάζει αρνητικά την εικόνα και την…
Η Voice Logica διακρίνεται με Gold Βραβείο στα AI & Data Awards 2026
Μια σημαντική διάκριση απέσπασε η Voice Logica στα AI & Data Awards 2026, κατακτώντας το Gold Βραβείο στην κατηγορία “Best in Telecommunications”. Η βράβευση αυτή επιβεβαιώνει τον πρωταγωνιστικό ρόλο της εταιρείας στον τομέα των AI Voice Agents και τη συμβολή της στη μετάβαση των τηλεπικοινωνιών…
AI Voice Agents στον Τραπεζικό Τομέα: Ο Πλήρης Οδηγός για τον Ψηφιακό Μετασχηματισμό της Τραπεζικής
Ο τραπεζικός τομέας βρίσκεται σε μια περίοδο έντονου ψηφιακού μετασχηματισμού. Οι πελάτες απαιτούν άμεση, ποιοτική και 24/7 εξυπηρέτηση, ενώ οι τράπεζες καλούνται να μειώσουν το λειτουργικό τους κόστος και να λειτουργούν εντός ενός αυστηρού κανονιστικού πλαισίου. Σε αυτό το περιβάλλον, οι AI Voice…
Αυτόματο Lead Qualification με Voice AI Agents: Το μέλλον στις πωλήσεις και το customer engagement
Στον σημερινό επιχειρηματικό κόσμο, η ταχύτητα αξιολόγησης ενός νέου lead καθορίζει σε μεγάλο βαθμό τις πιθανότητες μετατροπής του σε πελάτη. Μεγάλος όγκος εισερχομένων leads, περιορισμένος χρόνος και η ανάγκη άμεσης επικοινωνίας οδηγούν τις επιχειρήσεις στην αναζήτηση λύσεων που αυτοματοποιούν…
Τα Οφέλη των AI Voice Agents για Μικρές Επιχειρήσεις
Στον σύγχρονο επιχειρηματικό κόσμο, οι μικρές επιχειρήσεις καλούνται να ανταγωνιστούν εταιρείες με σημαντικά μεγαλύτερους πόρους, προσωπικό και υποδομές. Με την εμφάνιση των AI Voice Agents, οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις έχουν πλέον στη διάθεσή τους ένα ισχυρό εργαλείο και ανταγωνιστικό πλεονέκτημα…
Διασύνδεση Hubspot CRM & AI Voice Agent: Αυτόματη Ανάλυση Κλήσεων & Δημιουργία Επαφών
Οι επιχειρήσεις που βασίζονται στην τηλεφωνική επικοινωνία γνωρίζουν πόσο σημαντικό είναι να παρακολουθούν κάθε κλήση, να κρατούν οργανωμένα τα δεδομένα πελατών και να εξασφαλίζουν σωστό follow-up.
Campaigner: Η νέα εποχή στις εξερχόμενες κλήσεις
Οι εξερχόμενες κλήσεις αποτελούν κρίσιμο κομμάτι για κάθε επιχείρηση που θέλει να παραμείνει κοντά στους πελάτες της είτε πρόκειται για πωλήσεις, κρατήσεις, είτε για υποστήριξη πελατών.