Διπλή διάκριση στα BITE Awards 2026: Gold και Grand Award

Η Voice Logica απέσπασε δύο σημαντικές διακρίσεις στα BITE Awards 2026 για την πλατφόρμα AI Voice Agents που αναπτύσσει: Gold Award στην κατηγορία Best AI Provider / Solution και Grand Award στον πυλώνα Excellence in ICT Business Sector.

Το Grand Award έχει ιδιαίτερη βαρύτητα, καθώς απονέμεται στη συμμετοχή με την υψηλότερη βαθμολογία σε κάθε πυλώνα βράβευσης. Η διάκριση της «Voice Logica – AI Voice Agents Platform» αναδεικνύει τη δυναμική μιας λύσης που συνδυάζει την τεχνητή νοημοσύνη με την επιχειρησιακή τηλεφωνία και την πρακτική εφαρμογή της στην καθημερινή λειτουργία των οργανισμών. Δείτε την ανακοίνωση των διοργανωτών για τα Grand Awards.

AI Voice Agents που αναλαμβάνουν πραγματικές εργασίες

Η πλατφόρμα της Voice Logica επιτρέπει στις επιχειρήσεις να αυτοματοποιούν τηλεφωνικές συνομιλίες με AI Voice Agents που κατανοούν τον συνομιλητή και ανταποκρίνονται με φυσικό τρόπο. Οι Agents μπορούν να διαχειρίζονται εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις, να απαντούν σε ερωτήματα, να προγραμματίζουν ραντεβού και να προχωρούν σε ενέργειες μέσα από συνδέσεις με επιχειρησιακά συστήματα.

Έτσι, μια κλήση μπορεί να οδηγήσει σε ουσιαστική εξυπηρέτηση ή ολοκλήρωση μιας εργασίας, οποιαδήποτε ώρα της ημέρας. Για τις ομάδες, αυτό σημαίνει περισσότερο χρόνο για σύνθετα αιτήματα· για τους πελάτες, άμεση και συνεπή ανταπόκριση.

Μια διάκριση για την ομάδα και τους συνεργάτες μας

Η διπλή βράβευση αποτελεί αναγνώριση της δουλειάς της ομάδας της Voice Logica και της εμπιστοσύνης των επιχειρήσεων που επιλέγουν να εντάξουν το AI Voice στην επικοινωνία τους. Μας δίνει ακόμη μεγαλύτερη ώθηση να εξελίσσουμε την πλατφόρμα με επίκεντρο την αξιοπιστία, τη διασύνδεση με τις υπάρχουσες υποδομές και την αξία που παράγει σε πραγματικές συνθήκες.

Ευχαριστούμε τους πελάτες, τους συνεργάτες και τους ανθρώπους μας που συμβάλλουν καθημερινά σε αυτή την πορεία.