
Διπλή διάκριση στα BITE Awards 2026: Gold και Grand Award
Η πλατφόρμα AI Voice Agents της Voice Logica διακρίθηκε με Gold Award στην κατηγορία Best AI Provider / Solution και Grand Award στον πυλώνα Excellence in ICT Business Sector.

Στην εποχή της τεχνητής νοημοσύνης, η διαχείριση των τηλεφωνικών σας επικοινωνιών εξελίσσεται ραγδαία.
Ο AI Voice Agent και η λειτουργία Smart Voicemail φέρνουν επανάσταση στον τρόπο που διαχειρίζεστε τα επαγγελματικά σας μηνύματα και παραγγελίες. Τέρμα στην αναμονή και στα αναπάντητα μηνύματα – τώρα, η τεχνολογία φροντίζει να μη σας ξεφεύγει τίποτα.
Ο AI Voice Agent είναι ένας ψηφιακός βοηθός με φωνητικές δυνατότητες, σχεδιασμένος να απαντά και να επεξεργάζεται εισερχόμενες κλήσεις. Χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη και αναγνώριση φυσικής ομιλίας (natural language processing) για να επικοινωνεί με τους καλούντες σε πραγματικό χρόνο, κατανοώντας προθέσεις, απαντώντας σε ερωτήσεις και καταγράφοντας αιτήματα.
Αντί να χάνετε πολύτιμες κλήσεις εκτός ωραρίου ή σε ώρες αιχμής, ο AI Voice Agent αναλαμβάνει να συνομιλήσει με τον πελάτη, να συλλέξει πληροφορίες και – σε συνδυασμό με τη λειτουργία Smart Voicemail – να σας κρατήσει πλήρως ενημερωμένους.
Το Smart Voicemail είναι η νέα, έξυπνη εκδοχή του παραδοσιακού τηλεφωνητή. Με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης, δεν αποθηκεύει απλώς μηνύματα – τα επεξεργάζεται, τα συνοψίζει και σας ενημερώνει άμεσα.
Καταγράφει αυτόματα τα φωνητικά μηνύματα
Δημιουργεί σύνοψη (summary) με χρήση AI, εστιάζοντας στα βασικά σημεία
Στέλνει τη σύνοψη μέσω email ή SMS για άμεση ειδοποίηση
Το Smart Voicemail δεν είναι απλώς μια λύση τηλεφωνητή – είναι ένα πραγματικό εργαλείο αυτοματισμού. Ιδιαίτερα χρήσιμο για καταστήματα ή επιχειρήσεις που δέχονται παραγγελίες τηλεφωνικά, ακόμα και εκτός ωραρίου:
AI Voice Agent + Smart Voicemail
Ο συνδυασμός αυτών των δύο εργαλείων δημιουργεί ένα αυτοματοποιημένο οικοσύστημα επικοινωνίας, στο οποίο:
Το Smart Voicemail δεν είναι ένας ακόμα τυπικός τηλεφωνητής. Είναι ένα εργαλείο που βάζει την τεχνητή νοημοσύνη στην υπηρεσία της επιχείρησής σας, μετατρέποντας κάθε φωνητικό μήνυμα σε δομημένη πληροφορία. Σε συνδυασμό με τον AI Voice Agent, σας επιτρέπει να προσφέρετε επαγγελματική, άμεση και έξυπνη εξυπηρέτηση – ακόμα κι όταν είστε offline.