ΣύνδεσηΔημόσιος Τομέας & Δημόσιες Υπηρεσίες
Η εξυπηρέτηση πολιτών απαιτεί σαφήνεια, διαφάνεια και άμεση ανταπόκριση.
Ο AI Voice Agent της Voice Logica απαντά σε κλήσεις 24/7, κατευθύνει αιτήματα, κλείνει ραντεβού, ενημερώνει για δικαιολογητικά/τέλη και παρακολουθεί την πορεία υποθέσεων αποφορτίζοντας τα τηλεφωνικά κέντρα και βελτιώνοντας την εμπειρία του πολίτη.
Μιλήστε με τον ΑΙ Αgent στο 2103009090
Συχνές Ερωτήσεις & Πληροφορίες Υπηρεσιών
O Agent δίνει σαφείς οδηγίες για διαδικασίες, απαιτούμενα δικαιολογητικά, ώρες λειτουργίας και τέλη.
Όφελος: Λιγότερες διευκρινιστικές κλήσεις & ταχύτερη εξυπηρέτηση πολιτών.
Ραντεβού με Υπηρεσία/Τμήμα
Κλείνει ή αλλάζει ραντεβού (δια ζώσης ή τηλεδιάσκεψη), στέλνει επιβεβαίωση και υπενθυμίσεις SMS/Email.
Όφελος: Μείωση αναμονών & καλύτερη οργάνωση ροής πολιτών.
Κατάσταση Αιτήματος / Υπόθεσης
Ενημερώνει για στάδια εξέτασης, δικαιολογητικά και αναμενόμενους χρόνους διεκπεραίωσης.
Όφελος: Διαφάνεια & μείωση επαναλαμβανόμενων follow-ups.
Ραντεβού με Ασφαλιστικό Σύμβουλο
Συνδέεται με Calendar, κλείνει/αλλάζει ραντεβού (in-person/online) και στέλνει υπενθυμίσεις.
Όφελος: Οργανωμένο πρόγραμμα & λιγότερα no-shows.
Μιλήστε με τον ΑΙ Αgent στο 2103009090
Έξυπνος Τηλεφωνητής 24/7
Δέχεται κλήσεις εκτός ωραρίου, αναγνωρίζει πρόθεση (ζημιά, ανανέωση, πληρωμή, νέο lead) και στέλνει έξυπνες ειδοποιήσεις στην ομάδα.
Όφελος: Μηδενικές χαμένες κλήσεις & υψηλότερη ικανοποίηση.
Συχνές Ερωτήσεις & Κατάσταση Φακέλου
Απαντά σε καλύψεις/εξαιρέσεις, όρους, απαλλαγές και ενημερώνει για status προσφοράς, ή αποζημίωσης.
Όφελος: Άμεσες απαντήσεις & αποσυμφόρηση support.
Ανακαλύψτε τους AI VOICE AGENTS!
Κλείστε σήμερα ένα Δωρεάν Συμβουλευτικό Ραντεβού και διαπιστώστε πώς ο AI Voice Agent μειώνει τον χρόνο χειρισμού, αυξάνει την ακρίβεια και προσφέρει σταθερή, επαγγελματική εμπειρία σε κάθε στάδιο, από το lead μέχρι την αποζημίωση.
