Η ασφάλεια και η ιδιωτικότητα αποτελούν θεμέλιο της τεχνολογίας μας
Στη Voice Logica, η εμπιστοσύνη των πελατών μας αποτελεί τη σημαντικότερη προτεραιότητά μας. Καθώς οι επιχειρήσεις αξιοποιούν ολοένα και περισσότερο λύσεις Τεχνητής Νοημοσύνης και αυτοματισμού επικοινωνίας, η προστασία των πληροφοριών και των προσωπικών δεδομένων γίνεται πιο κρίσιμη από ποτέ.
Με ιδιαίτερη χαρά ανακοινώνουμε ότι η Voice Logica πιστοποιήθηκε από τον διεθνώς αναγνωρισμένο φορέα πιστοποίησης UCert σύμφωνα με τα πρότυπα:
- ISO 27001– Information Security Management System (ISMS)
- ISO 27701– Privacy Information Management System (PIMS)
Οι πιστοποιήσεις αυτές επιβεβαιώνουν τη δέσμευσή μας στην εφαρμογή των υψηλότερων προτύπων ασφάλειας πληροφοριών και προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Τι είναι το ISO 27001;
Το ISO 27001 αποτελεί το κορυφαίο διεθνές πρότυπο για τη διαχείριση της ασφάλειας πληροφοριών.
Η πιστοποίηση αυτή αποδεικνύει ότι η Voice Logica εφαρμόζει ένα ολοκληρωμένο Σύστημα Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών, το οποίο περιλαμβάνει:
- Διαχείριση και αξιολόγηση κινδύνων ασφαλείας.
- Προστασία εταιρικών και πελατειακών δεδομένων.
- Πολιτικές και διαδικασίες ασφάλειας.
- Έλεγχο πρόσβασης σε πληροφοριακά συστήματα.
- Συνεχή παρακολούθηση και βελτίωση των μηχανισμών προστασίας.
Με λίγα λόγια, το ISO 27001 διασφαλίζει ότι η ασφάλεια αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της λειτουργίας και της ανάπτυξης των υπηρεσιών μας.
Τι είναι το ISO 27701;
Το ISO 27701 επεκτείνει το ISO 27001 εστιάζοντας ειδικά στη διαχείριση της ιδιωτικότητας και των προσωπικών δεδομένων.
Η πιστοποίηση αυτή επιβεβαιώνει ότι η Voice Logica εφαρμόζει διαδικασίες που:
- Προστατεύουν τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζεται.
- Υποστηρίζουν τη συμμόρφωση με τον GDPR και άλλους κανονισμούς προστασίας δεδομένων.
- Διασφαλίζουν τη διαφάνεια στον τρόπο συλλογής και επεξεργασίας πληροφοριών.
- Ενισχύουν τα δικαιώματα και την ιδιωτικότητα των χρηστών και των πελατών μας.
Για μια εταιρεία που δραστηριοποιείται στον χώρο της AI Voice τεχνολογίας, η υπεύθυνη διαχείριση των προσωπικών δεδομένων δεν αποτελεί απλώς κανονιστική υποχρέωση αλλά βασική εταιρική αξία.
Γιατί είναι σημαντικές αυτές οι πιστοποιήσεις για τους πελάτες μας;
Οι πιστοποιήσεις ISO 27001 και ISO 27701 προσφέρουν στους πελάτες και συνεργάτες μας τη βεβαιότητα ότι:
| ✅ Τα δεδομένα τους προστατεύονται σύμφωνα με διεθνώς αναγνωρισμένα πρότυπα. |
| ✅ Η Voice Logica ακολουθεί αυστηρές διαδικασίες ασφάλειας και ιδιωτικότητας. |
| ✅ Οι υπηρεσίες AI Voice και αυτοματισμού επικοινωνίας που παρέχουμε αναπτύσσονται με γνώμονα την ασφάλεια από τον σχεδιασμό τους. |
| ✅ Η συμμόρφωση και η διαχείριση κινδύνων αποτελούν διαρκή διαδικασία και όχι μια εφάπαξ ενέργεια. |
Συνεχίζουμε να επενδύουμε στην εμπιστοσύνη
Η απόκτηση των πιστοποιήσεων ISO 27001 και ISO 27701 αποτελεί ένα σημαντικό ορόσημο για τη Voice Logica, αλλά ταυτόχρονα και μια δέσμευση για το μέλλον.
Θα συνεχίσουμε να επενδύουμε σε τεχνολογίες, διαδικασίες και βέλτιστες πρακτικές που ενισχύουν την ασφάλεια, την ιδιωτικότητα και την αξιοπιστία των λύσεών μας, ώστε οι πελάτες μας να μπορούν να αξιοποιούν τις δυνατότητες της Τεχνητής Νοημοσύνης με απόλυτη εμπιστοσύνη.
Ευχαριστούμε τους πελάτες και τους συνεργάτες μας για την εμπιστοσύνη τους και δεσμευόμαστε να συνεχίσουμε να θέτουμε την ασφάλεια και την προστασία δεδομένων στο επίκεντρο κάθε υπηρεσίας που προσφέρουμε.
